Inspección y presupuesto
Qué es la inspección y cómo se calcula el precio
Una visita, una mirada a cada lado del techo y los hallazgos por escrito para que usted los guarde.
Un inspector va a la casa, recorre el techo o vuela un dron sobre él, revisa el ático si usted nos deja entrar y fotografía lo que hay. Usted recibe los hallazgos por escrito. Si hay trabajo por hacer, recibe un presupuesto que enumera cada partida, para compararlo con cualquier otro.
No se pide ninguna firma en la inspección
Las fotos y los hallazgos son suyos de todas formas
Cómo se calcula el precio
Qué decide el precio
Un techo se cotiza por lo que tiene encima y debajo, no por una tarifa por pie cuadrado.
El tamaño del techo en cuadros y qué tan empinado es
Cuánto dañó realmente el granizo: reparar o reemplazar
Capas por quitar y la cubierta debajo
El material, y los tapajuntas, ventilas y tubos
Permiso, acceso y qué tan ocupada está la temporada tras una tormenta
Qué incluye el presupuesto y qué no
Cada partida está en la hoja, para que pueda compararla con otra cotización.
Incluido: retiro, desecho y limpieza
Incluido: revisión de la cubierta, con precio por hoja de madera reemplazada
Incluido: fieltro, goterón, tapajuntas, ventilas y caballete
Extra: fascia o vigas podridas, mampostería de chimenea, tragaluces
No lo cubrimos: su deducible del seguro
Qué pasa en la visita
Un inspector revisa el terreno, el techo o la vista del dron y el ático, y fotografía cada lado del techo. La inspección no tiene costo. Le decimos en la llamada cuándo tendrá los hallazgos por escrito.
Fuera de horario
Contestamos el teléfono de lunes a viernes y los sábados por la mañana, y leemos mensajes hasta las 8 p. m. de lunes a sábado. No tenemos línea nocturna. Si entra agua, dígalo en la llamada o en su mensaje e intentamos poner una lona el mismo día. Una visita en sábado no cuesta más.
Cuándo recibe el número
Antes de empezar cualquier trabajo, por escrito, como un solo precio por el trabajo detallado. No damos un número por teléfono de un techo que no hemos visto.
Si el trabajo cambia
Si encontramos cubierta podrida o una segunda capa tras el retiro, el precio por hoja ya está en su presupuesto, así que solo cambia la cantidad. Primero le mostramos las fotos.
Sobre el presupuesto
¿Necesito estar en casa?
No para el techo. Llamamos antes de llegar y miramos desde el patio y el techo. Solo le necesitamos si quiere que revisemos el ático por dentro.
¿Y si encuentran madera podrida al quitar el techo viejo?
El presupuesto indica un precio por cada hoja de cubierta de reemplazo antes de empezar. Una sorpresa es entonces un número que usted ya aceptó, y solo puede cambiar la cantidad.
¿Piden un depósito?
El depósito y las condiciones de pago se escriben en su contrato antes de que firme. Léalos y pregúntenos lo que no esté claro.
¿Necesito un permiso?
Para un reemplazo completo, normalmente sí. Si lo sacamos nosotros, aparece en el presupuesto. Pregúntenos quién lo saca antes de firmar.
¿Listo para que revisemos el techo?
Díganos la dirección y cuándo cayó la tormenta. Le llamaremos para fijar un día.